Nous intervenons comme société de conseil et d’audit pour toutes les sociétés qui souhaitent développer ou mettre en place leur activité télémarketing ou télévente

Notre prestation s’articule autour des axes suivants

Aide à la mise en place de l’opération

	Recrutement des équipes
	Aide au choix des fichiers
	Réalisation des supports d'appel et des scripts

Formation commerciale et télécommerciale

	Comment aborder le prospect
	Comment accroître la qualité de sa collecte d'information

Optimisation de la supervision

	Elaboration et amélioration des outils de supervision
	Reportings quantitatifs et qualitatifs
	Forecast et prévisionnels

Prestation modulaire répondant aux contextes suivants

	Aide à la mise en place d'une cellule détection / télévente
	Audit / Optimisation cellule existante