Nos services > Conseil Ingénierie

Nous intervenons comme société de conseil et d'audit pour toutes les sociétés qui souhaitent développer ou mettre en place leur activité télémarketing ou télévente

Nature de la prestation


Notre prestation s'articule autour des axes suivants

Aide à la mise en place de l'opération

  • Recrutement des équipes.
  • Aide au choix des fichiers.
  • Réalisation des supports d'appel et des scripts.

Formation commerciale et télécommerciale

  • Comment aborder le prospect.
  • Comment accroître la qualité de sa collecte d'information.

Optimisation de la supervision

  • Élaboration et amélioration des outils de supervision.
  • Reportings quantitatifs et qualitatifs.
  • Forecast et prévisionnels.

Prestation modulaire répondant aux contextes suivants

  • Aide à la mise en place d'une cellule détection / télévente.
  • Audit / Optimisation cellule existante.

> MEDIAS

La Tribune

Hébergement de bases de données et gestion de la relation prospect

France Info

Telemarketing et externalisation de force commerciale

France Inter

Rue des Entrepreneurs
Détection de projets et Centres d'appels
Recrutement

> TRAVAILLER
CHEZ
U-PROGRESS