Comment accroître le taux de projet d’une campagne ?
Une campagne de télémarketing permet de générer un certain nombre de projets utilisables immédiatement ou à moyen terme par votre force commerciale.

Par ailleurs, les contacts qui manifestent un intérêt à plus long terme pour vos solutions doivent alimenter une base dite d’élevage.

La base d’élevage sert de cible privilégiée pour vos différentes actions marketing et est prospectée de façon récurrente par U-Progress. L’objectif est de suivre ces clients dans l’évolution de leurs réflexions et de détecter des projets dès leur apparition.

Un bon suivi sur une base d’élevage permet de doubler le nombre global de projets car les taux de projets sur ces cibles sont bien supérieurs.

Comment s’assurer de la qualité des leads ?
Pour valider et enrichir l’ensemble des leads transmis à nos clients, nous nous appuyons sur un système de réécoute des leads détectés et sur notre portail de gestion des leads.

En interne, nous avons mis en place un système de réécoute des leads afin de valider les informations recueillies par notre télécommercial et d’enrichir chaque fiche projet avec des informations complémentaires.

En externe, au travers de notre Extranet, vous visualisez les leads dès leur détection, et pouvez annoter des observations sur chaque fiche : Date de l’appel par votre commercial, validation des informations contenues dans la fiche, déclassement du projet (projet déjà connu, projet long terme)…